Mua eSIM Singapore bao lâu thì nhận được?▾
Ngay sau khi thanh toán thành công, mã QR eSIM Singapore được gửi tới email của bạn (thường trong vài phút). Bạn có thể xem lại QR bất cứ lúc nào trong mục Tài khoản trên ahaesim.com.
Dùng eSIM Singapore có giữ được số điện thoại Việt Nam không?▾
Có. eSIM du lịch Singapore chỉ dùng cho DATA, cài song song nên SIM/số Việt Nam của bạn vẫn giữ nguyên để nhận SMS, OTP ngân hàng. Bạn nên tắt chuyển vùng dữ liệu (data roaming) của SIM Việt Nam để tránh phát sinh cước.
Cách cài đặt và kích hoạt eSIM Singapore?▾
Quét mã QR trong Cài đặt > Di động/Mạng di động > Thêm eSIM (hoặc dùng liên kết cài 1 chạm trên iPhone). Nên cài khi còn ở Việt Nam có wifi, và chỉ bật eSIM lên khi đã đến Singapore để bắt đầu tính ngày sử dụng.
Máy của tôi có dùng được eSIM không?▾
Hầu hết iPhone XS trở lên và nhiều điện thoại Android đời mới (Samsung Galaxy S20+, Google Pixel...) đều hỗ trợ eSIM và không bị khóa mạng. Bạn có thể kiểm tra nhanh tại công cụ "Kiểm tra máy hỗ trợ eSIM" trên ahaesim.com.
Hết dung lượng data thì làm sao?▾
Khi dùng hết dung lượng của gói, bạn chỉ cần mua thêm một gói eSIM Singapore mới trên ahaesim.com và kích hoạt — không ảnh hưởng tới eSIM đang dùng.
eSIM Singapore có gọi điện, nhắn tin được không?▾
Gói eSIM du lịch chủ yếu cung cấp DATA tốc độ cao. Bạn gọi và nhắn tin miễn phí qua internet bằng Zalo, Messenger, WhatsApp, FaceTime/iMessage — tiết kiệm hơn nhiều so với gọi truyền thống.
